Нұсқа 2026-09-08-v6
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика объясняет, какие данные обрабатывает ТОО «Институт интеллектуальных технологий» при работе сайта Brush Up Your English, зачем они нужны и как пользователь может управлять ими. Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
• Данные аккаунта: ФИО, номер WhatsApp, текущая роль, фотография и биография ментора, проверенные и добавленные Автором или назначенным модератором, хэш пароля и зафиксированные согласия. Пароль в открытом виде не хранится.
• Данные обучения: приобретённые курсы, открытые и завершённые уроки, ответы, тренировочные тесты, Writing и Speaking-результаты, расписание индивидуальных занятий, назначенные ментори и сведения о проведении занятий, подтверждения студента, звёзды, выбранные короткие отзывы и обращения о проблемах.
• Данные оплаты: номер заказа, сумма, время, ФИО плательщика, идентификатор банковского письма и номер транзакции, если банк передал его в уведомлении.
• Официальные IELTS-результаты: история сдач — имя кандидата, дата каждого экзамена, Test Report Form Number, Candidate Number и баллы по компонентам, если эти сведения внесены Автором. Новая сдача сохраняется отдельно от предыдущих.
• Технические данные: время запросов, сведения о попытках входа, IP-адрес или его защищённый хэш и данные, необходимые для безопасности и диагностики.
3. Для чего используются данные
Данные используются для регистрации и входа, подтверждения оплаты, предоставления доступа, сохранения прогресса, рассмотрения анкеты кандидата в ментори Автором, работы учебных кабинетов, проверки упражнений, поддержки пользователей, предотвращения злоупотреблений и стабильной работы сайта.
4. Учебные ответы и OpenAI
Приветственное видео ментора загружается с YouTube или Vimeo только после нажатия кнопки просмотра. Внешний видеосервис получает IP-адрес и технические данные браузера согласно своим правилам. Ссылку на своё видео может добавить сам ментор, Автор или модератор.
Студент может записывать и прослушивать голос локально в браузере. По его действию запись загружается в защищённое хранилище сайта для проверки назначенным ментором или Автором. Только ментор или Автор отдельным действием отправляет её сервису OpenAI для распознавания и тренировочного разбора. Черновики Writing, ответы Reading, отправленные тексты и аудиозаписи, результаты ИИ и рекомендации ментора сохраняются, чтобы участник мог возвращаться к ним в уроке и сравнивать попытки. Исходные аудиозаписи находятся в закрытом хранилище и доступны самому участнику, назначенному ментору или Автору. Writing передаётся OpenAI только по отдельному действию ментора или Автора. Подготовленный разбор сначала доступен проверяющему и Автору как непубличный черновик. Участник получает его только после проверки и подтверждения Автором; рядом отдельно показывается ответ назначенного ментора, если он добавлен. Итоговым тренировочным баллом является подтверждённая Автором автоматическая оценка; ментор не изменяет её. Неподходящая работа может быть возвращена без обращения к ИИ. Гостевые текстовые черновики и тренировочный таймер сохраняются только в браузере пользователя. Съёмка фотографии для профиля выполняется Автором или назначенным модератором с разрешения человека; биометрическое распознавание на сайте не используется.
5. Передача и публикация результатов
Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламного профилирования. Полные данные и официальные результаты могут быть переданы British Council только при отдельном согласии участника и только для сверки списка и результатов. Передача не выполняется автоматически самим сайтом.
На общедоступной странице результат показывается только при отдельном согласии: имя сокращается до формата «Алмас О.», WhatsApp не публикуется. Test Report Form Number и Candidate Number видны публично только после дополнительного согласия в настройках аккаунта; без него номера видят Автор и сам участник. Старое согласие на публикацию балла не включает эти номера.
На бесплатной странице «Видео об IELTS» встроен плеер YouTube в режиме повышенной конфиденциальности. При загрузке плеера браузер обращается к сервисам Google/YouTube, которые могут получать IP-адрес и технические сведения. Воспроизведение не запускается автоматически. Действуют также правила Google; сведения об аккаунте и учебных результатах сайт в плеер не передаёт.
Отзывы о занятии и звёзды доступны Автору и модератору для контроля качества. На странице ментора отзыв показывается без имени студента только при его разрешении, выбранном при подтверждении занятия. Подтверждение проведения влияет на учёт вознаграждения, но оценка в звёздах не меняет его размер. Запрос на удаление опубликованного отзыва можно направить в поддержку.
6. Защита данных
Передача данных между браузером и сервером выполняется по HTTPS/TLS. Пароли хранятся в виде криптографических хэшей, доступ к полным данным и административным функциям ограничен ролями, а число чувствительных попыток ограничивается. Для поддержки Автор может временно войти в кабинет участника; переключения и запросы на изменения записываются в журнал. Ментору доступны назначенные ему занятия и связанные учебные данные.
7. Срок хранения и удаление
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт используется или пока они необходимы для оказания услуг. Сведения о заказах, оплатах и результатах могут сохраняться дольше для бухгалтерского учёта, рассмотрения споров и выполнения требований закона. Запрос на доступ, исправление или удаление можно направить на clever@zti.kz.
8. Данные несовершеннолетних
Если пользователь не достиг возраста, с которого он может самостоятельно дать согласие, сайт следует использовать с согласия родителя или законного представителя.
9. Права пользователя
Пользователь может запросить доступ, уточнение, исправление или удаление данных, отозвать необязательное согласие на внешнюю передачу или публичное отображение результата и задать вопрос об обработке данных. Для идентификации запроса может потребоваться подтверждение номера WhatsApp или сведений аккаунта.
10. Изменения Политики
Политика может обновляться при изменении функций сайта или требований законодательства. Актуальная версия публикуется по постоянному адресу этой страницы.